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 餐饮服务师职业概况及等级标准
 职业概况
      火的使用标志着人类走出蒙昧进入文明;原始的瓷器、酿酒作坊和集市相继出现,创造了餐饮业的形成条件。隋炀帝时期,谢讽的《食经》为中国烹饪餐饮理论的研究开了先导;到唐宋两朝,传统烹饪趋于定型,精致的菜肴,名点迭出。作为世界上历史最悠久的产业之一,中国的餐饮业在近十几年间得到了快速发展。据相关部门统计:近15年来,我国饭店和快餐店的营业额连续保持两位数增长率,已经突破1万亿元大关。

      随着经济的快速发展人们生活条件不断提高,在外就餐已成为人们的“家常便饭”,随之而来,人们对餐饮服务的要求也在不断提高,高质量的饭菜、全方位的服务已经成了食客选择就餐地点的标准。这对并不成熟的餐饮市场来说无疑是一个挑战,规范餐饮服务已经成为餐饮市场发展的必然之举。专业的餐饮人才不仅需要懂经营善创新、引导消费潮流,同时也要善于对餐饮企业的经营状况和发展趋势进行正确的预测、决策、计划、控制、考核、评价。随着市场化程度的提高,餐饮服务人员在企业中的重要性及其从业人数比重会越来越大。   
    
      针对这一市场需求,商业技能鉴定与饮食服务发展中心全国服务师专业委员会组织行业专家学者多次研究、论证,决定在全国范围内开展餐饮管理服务师职业资格认证培训工作。该证书将成为餐饮管理服务人员持证上岗的必备条件。目前,全国服务师职业资格考评委员会已完成该体系教材、考务办法、国家题库的建设工作。

      餐饮服务师职业认证考试将实行全国统一考试大纲、统一命题、统一组织的方式。考试分为理论知识考试和专业技能考核两部分。理论知识考试实行统一题库、随机组卷;专业技能考试通过专业软件进行现场演示考试。考试合格者经全国服务师职业资格考评委员会评审认证,由商业技能鉴定与饮食服务发展中心颁发《餐饮服务师职业资格证书》。该证书全国范围内有效,是持证人任职、上岗的必备条件,也是用人单位考核持证人资格能力的重要参考依据。《餐饮服务师职业资格证书》采取登记注册制度,可在商业技能鉴定与饮食服务发展中心国家商业职业资格鉴定网上查询。

 
 
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  授课内容
国际货运代理师 物流管理师 外销员 营销师 汽车营销师
职业定义:
      在国际贸易交往中接受货主委托,组织、实施和协调公路、铁路、海路、航空等运输过程,办理有关货物报关、交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、定车皮、租船、定舱等业务的人员以及准备从事上述经济活动的人员。
资格等级:
      国际货运代理员 
      高级国际货运代理员
      助理国际货运代理师
      国际货运代理师
      高级国际货运代理师
申报条件:
      遵纪守法,具有良好的职业道德并具备下列条件之一者均可申报! 
职业定义:
  物流管理师指的是在生产流通领域中从事与运输、仓储、装卸、搬运、包装、配送、信息和服务等物流活动相关的管理人员。
资格等级: 
  物流管理员
  高级物流管理员
  助理物流师
  物流师
  高级物流师
申报条件: 
一、物流管理员:
  1、中专、职高以上或同等学历应、历届学生;
  2、从事相关工作一年以上者。 
职业定义:
      外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易活动的工作人员,是我国外贸行业的中坚力量。
资格等级:
      外销员
      高级外销员
申报条件:
一、外销员:
      1、中专、职高以上或同等学历应、历届学生;
      2、从事相关工作一年以上者。 
二、高级外贸营销员:
      1、已通过外贸营销员资格认证并从事相关工作一年以上者;
      2、大专以上或同等学历应、历届学生;

职业定义:
  在各类商品流通企业市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等业务活动的人员。
资格等级:
  营销员
  高级营销员
  助理营销师
  营销师
  高级营销师


职业定义:
      从事汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划,汽车营销市场策划,汽车品牌市场宣传,汽车市场促销策划的专业人员。
资格等级:
      助理汽车营销师
      汽车营销师
      高级汽车营销师
申报条件:
一、助理汽车营销师:
      1、本科以上或同等学历应、历届学生;
      2、大专以上或同等学历并从事相关工作一年以上者;
      3、中专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。 
     
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